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SService
我們的承諾
.每一顆裸鑽均採用GIA或CGL國際認可之鑽石
.一切鑽石鑲嵌過程只會由日本當地進行
我們的承諾
.每一顆裸鑽均採用GIA或CGL國際認可之鑽石
.一切鑽石鑲嵌過程只會由日本當地進行
日本製造
  • 所有日本品牌婚戒均由日本當地工場所製
  • 所有細節都會打磨得極度細緻,把戒指打造成最完美的婚姻信物
  • 更講求每顆鑽石鑲嵌都達到最佳入光量,保留每粒鑽石的完美光彩
專業服務
  • 所有戒指均由日本/德國當地工場製作
  • 免費刻字
  • 生日石/Couple Diamond 鑲嵌(部分品牌需額外收費)
  • 2年售後免費保養
  • 提供專業意見讓顧客選擇首飾
  • 免費檢查飾品
  • 為顧客免費清潔飾品
  • 珠寶設計畫圖及起模服務
  • 免費飾品刻字
售後服務

保證兩年保養:

 

  • 更改戒指圈口尺寸訂婚及結婚戒指)
  1. 兩年內免費修改,其後收費HK$300。
  2. 無法修改圈口尺寸之款式,兩年內免費交換;其後收費為戒指價格的25%。
  • 戒指維修(訂婚及結婚戒指)
  1. 兩年內免費維修,其後收費HK$300。
  2. 碎鑽脫落可兩年內免費維修(0.05ct內),其後費用需另行報價。
  • 翻新服務 
  • 免費檢查飾品
  • 永久免費清潔飾品

 

-我們建議每年或在發生任何潛在的不良事故後,清潔並檢查鑽石戒指。

 

上述免費服務僅適用於購買受保產品的人士。

-如我們釐定商品因生產瑕疪或受損,我們將會修補或在我們認為適當的情況下更換商品。

-如我們釐定損害並非生產瑕疪所致,我們將通知顧客,並說明會否有付費或其他修補服務。

-如曾有Dignity Diamond Limited 以外人士提供保養、修補、尺寸調整或其他服務,將令保養失效。

-保養不涵蓋因正常磨損、產品受損、寶石損失或盜竊而致的損害。此外,亦不涵蓋因所需修補造成的損害或損失。

 

不視為生產瑕疪的情況包括:

-因接觸化學品、化妝品、泳池水、熱水或洗澡導致的變色。

-爪與貴金屬隨時間流逝出現的正常磨損。

-爪彎曲、勾住或磨耗,導致寶石因正常磨損或其他損害而脫落或損失。

-因正常磨損或其他損害所致缺口或破裂,導致寶石損失或脫落。


顧客須知
  • 所有售後服務均需要出示單據,方便職員確認飾品資料。
  • 一般訂製首飾由確認訂單起計60天會完成,如有需要加快時間,請向職員提出。
  • 確認訂單需要付全單50%金額才可確認起貨。
  • 貨物出門,恕不退換。
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